Podsumowanie jest domyślnym widokiem w konsoli ConnectPro. Zbiera w jednym miejscu informacje na temat kluczowych aspektów stanu urządzeń w organizacji, a więc:
- liczby podłączonych urządzeń (na tle liczby wszystkich urządzeń),
- liczby użytkowników zgłaszających problemy,
- liczby nieprzeczytanych rozmów z użytkownikami,
- listy zgłoszonych problemów (ułożonych od najnowszego zgłoszenia).
Widoczne ikony wykorzystują oznaczenia kolorystyczne: pomarańczowy oznacza, że w danej sekcji dzieje się coś wymagającego uwagi administratora, niebieski zaś oznacza brak takich problemów.
Widok Podsumowania daje możliwość szybkiej interwencji działu IT - możemy tu skorzystać:
- z czatu z wybranym użytkownikiem (klikając w nazwę użytkownika)
- ze zdalnego dostępu do urządzenia wybranego użytkownika (klikając w ikonkę zdalnego dostępu w wybranym wierszu)