Jak zalogować się do HelpDesku gdy ikona Agenta jest ukryta?
[HelpDesk]
Po kliknięciu na ikonę Agenta w zasobniku systemowym użytkownik zostanie automatycznie zalogowany do HelpDesku i czatu kontem, które odzwierciedla jego konto systemowe, na którym pracuje.
Jeśli użytkownik uruchomi HelpDesk poprzez ikonę Agenta, zostanie w nim zalogowany automatycznie.
"Ręczne" wpisanie adresu helpdesku w przeglądarce wymagać będzie zalogowania.
Możesz utworzyć uniwersalny skrót (np. na Pulpicie) do uruchomienia helpdesku w domyślnie ustawionej przeglądarce z automatycznym logowaniem użytkownika.
W tym celu, w konsoli nVision zaznacz ikony Agentów, na których chcesz utworzyć skrót, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Zdalny dostęp \ Zdalne wykonywanie poleceń".
Jako komendę wprowadź i zatwierdź:
powershell "$shortcut=(New-Object -COMObject WScript.Shell).CreateShortcut('C:\Users\Public\Desktop\Otworz_HelpDesk.lnk');$shortcut.TargetPath="""C:\Program Files (x86)\Axence\nVision Agent 2\nVisionA_session.exe""";$Shortcut.Arguments='/openhelpdesk';$shortcut.WorkingDirectory='"C:\Program Files (x86)\Axence\nVision Agent 2"';$shortcut.Save()"
