Axence nVision oferuje rozbudowany system raportów, który umożliwia:
korzystanie z raportów wbudowanych,
modyfikowanie raportów wbudowanych,
tworzenie własnych raportów dopasowanych do potrzeb organizacji.
Moduł raportów znajdziemy w dwóch miejscach:
-
w menu głównym konsoli nVision:
-
w menu HelpDesk w przeglądarce:
Struktura modułu Raportów
Moduł składa się z trzech elementów:
Przestrzenie – główne obszary organizujące raporty.
Foldery – znajdują się w przestrzeniach.
Raporty – przypisane do folderów.
Każdy raport musi należeć do folderu, a folder – do przestrzeni.
Przestrzenie
Przestrzenie zapewniają strukturę wizualną i funkcjonalną.
Raporty w jednej przestrzeni:
mają wspólne ustawienia dostępu,
są wyróżnione graficznie.
Zakres przestrzeni zależy od licencji. Podstawowa licencja zawiera raporty z modułów:
Sieć,
Monitorowanie urządzeń,
Alarmy,
Inne.
Pełna wersja obejmuje dodatkowo:
DataGuard,
HelpDesk,
Inwentaryzacja,
Monitorowanie użytkowników,
SmartTime.
Tworzenie przestrzeni
Przestrzeń może utworzyć jedynie Administrator, który decyduje, czy będzie ona widoczna:
wyłącznie dla administratorów,
dla administratorów i użytkowników należących do wskazanych grup,
dla wszystkich.
Edycja przestrzeni
Administrator może zmieniać ustawienia dostępu i nazwę przestrzeni. Kliknięcie ikony edycji otworzy formularz:
Foldery
W obrębie przestrzeni tworzyć można foldery:
Możliwe jest stworzenie folderu w folderze (jeden poziom zagnieżdżenia).
W folderach umieszczamy raporty stworzone za pomocą kreatora lub przeniesione z innych folderów.
Raporty
Po instalacji nVision mamy do dyspozycji zestaw wbudowanych raportów pokazujących m.in.:
statystyki zgłoszeń,
metryki SLA,
informacje o sprzęcie, oprogramowaniu, zasobach, użytkownikach i sieci.
Jeśli zestaw podstawowy okaże się niewystarczający, możemy skorzystać z kreatora raportów i tworzyć własne zestawienia.
Widoczność raportów dla poszczególnych użytkowników zależy od ustawień widoczności przestrzeni. Domyślnie raporty wbudowane widoczne są tylko dla administratorów.
Wersje językowe
Nazwy wbudowanych raportów, folderów i przestrzeni są zapisywane w bazie danych raz, przy instalacji programu, w języku wybranym podczas instalacji. Więcej o wersjach językowych przeczytasz tu.